Adatvédelmi irányelvek érvényesek.
.
Adatvédelmi irányelvek érvényesek.
A Csoportunk által üzemeltetett különféle szolgáltatások (a továbbiakban: „Szolgáltatások”) igénybevételéhez kérjük ügyfeleinket, hogy figyelmesen olvassák el a következő „Adatvédelmi irányelveket”.
Információgyűjtés: A Csoportunk által gyűjtött információk a következő elemeket tartalmazzák (a továbbiakban: az (1) és (2) pontokat együttesen „Szerzett információknak” nevezzük):
A Csoportunk által az ügyfelektől gyűjtött információk: A „Személyes adatok” a személyes adatok védelméről szóló 2003. évi 57. törvény 2. cikkének 1. bekezdése értelmében ilyenként meghatározott adatokra vonatkoznak. Ide tartoznak a nevek, születési dátumok, nemek, foglalkozások és egyéb, egy adott személy azonosítására alkalmas információk. Ide tartoznak a személyes adatokkal kapcsolatos adatok is – például címek, telefonszámok, fiókadatok (e-mail címek, jelszavak stb.), becenevek stb. –, valamint a hitelkártya-adatok. Továbbá ide tartoznak a hobbik, a családi állapot, az életkor és egyéb személyes jellemzők, amelyeket a személyes adatokkal kombinálnak; az ügyfél személyazonosságának ellenőrzésével kapcsolatos információk; és a Csoportunk által az ügyfélnek a Szolgáltatások iránti kérelem és használat alapján továbbított regisztrációs információk és a tároló tulajdonosának adatai. A Csoportunk által a Szolgáltatások Ön általi használatával kapcsolatban gyűjtött információk. Amikor ezt a Szolgáltatást használja, a következő adatokat gyűjtjük – függetlenül attól, hogy személyes adatnak minősülnek-e vagy sem: az ügyfél által használt szolgáltatásokkal kapcsolatos információk (pl. a megtekintett konkrét tartalom, a használat dátuma és időpontja, a használat gyakorisága és az ügyfél online viselkedése a Szolgáltatás használata során); technikai használati adatok (beleértve a sütikre vonatkozó információkat, a hozzáférési naplókat – például a használati állapotadatokat, az eszközinformációkat, az operációs rendszer adatait, a helyadatokat, az IP-címeket, a böngészőinformációkat, a nyelvi beállításokat és egyéb kommunikációval kapcsolatos adatokat); bejegyzések, fényképek, videók, hozzászólások, tranzakciós üzenetek, értékelések és az ügyfél által a Szolgáltatáson keresztül közzétett vagy továbbított egyéb információk; valamint a Szolgáltatás fizetési állapotára vonatkozó információk. **Hogyan gyűjtünk információkat**
Csoportunk a következő módszerekkel gyűjt információkat a Szolgáltatást használó ügyfelektől:
1. **Közvetlen beküldés:** Az ügyfél által közvetlenül a Szolgáltatás felületére megadott, vagy az ügyfél által a Csoportunknak e-mailben, postai úton, írásos levelezésben, telefonon vagy más módon elküldött információk (felhívjuk figyelmét, hogy csapatunk rögzítheti az ügyfelekkel folytatott telefonbeszélgetések tartalmát – például a válaszaink minőségének javítása érdekében).
2. **Automatizált adatgyűjtés:** Az adatok gyűjtése automatikusan történik, miközben az ügyfelek használják és böngészik a Szolgáltatást. Az ügyfél hozzájárulásával Csoportunk automatizált technikai mechanizmusokat alkalmaz – gyakran harmadik fél szolgáltatásait bevonva – a böngészési tevékenységgel és a tartalomfogyasztással kapcsolatos adatok gyűjtésére.
3. **Adatkezelés:** Csoportunkon belül az információkezelésért és -felhasználásért felelős személyzet köteles minden megszerzett információt a legnagyobb gondossággal kezelni, és megfelelő intézkedéseket tenni a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, szivárgás, módosítás vagy hasonló események megelőzése érdekében. Elkötelezettek vagyunk az információk felelősségteljes és kellő gondossággal történő kezelése mellett.
**Az információk felhasználásának céljai**
Csoportunk a megszerzett információkat a következő célokra használja fel:
* Különböző ügyfélszolgálati megkeresések és problémák kezelése. * A kért Szolgáltatás nyújtása.
* A felhasználói regisztrációhoz szükséges információbeküldési folyamat egyszerűsítése.
* Az ügyfélkérelmekhez kapcsolódó információk koordinálása és feldolgozása.
* E-mail címek ellenőrzése és e-mail kommunikáció küldése.
* A Szolgáltatással kapcsolatos vásárlások megerősítése és teljesítése.
* Kérések teljesítése, fizetések feldolgozása és a Szolgáltatással kapcsolatos visszaigazolások kiadása.
* Az ügyfelek felmérésekben való részvételével kapcsolatos nyeremények vagy jutalmak kiosztása.
* Nyereménysorsolások lebonyolítása és nyeremények kiosztása.
* A Szolgáltatás használati szokásainak elemzése és értékelése.
* A Szolgáltatás tartalmának és funkcióinak fejlesztése az ügyfél-elégedettség növelése érdekében.
* A Szolgáltatással kapcsolatos kölcsönbehajtás és hitelügyintézés kezelése.
* Az egyes ügyfelek igényeihez igazított személyre szabott szolgáltatások nyújtása.
* Ügyfél-elégedettségi felmérések lebonyolítása a Szolgáltatással kapcsolatban.
* Statisztikai elemzések és jelentések készítése az információkról.
* Piackutatás elvégzése és új szolgáltatások fejlesztése.
* Marketingkommunikáció küldése a jelen Szolgáltatással, új szolgáltatási ajánlatokkal és egyéb kapcsolódó szolgáltatásokkal kapcsolatban.
* Ügyfelek meghívása felmérésekben, kérdőívekben és promóciós eseményeken való részvételre. * Csoportunk termékeire vagy harmadik felek termékeire vonatkozó hirdetések és promóciós információk közzététele vagy megjelenítése.
* A Szolgáltatással kapcsolatos működési problémák és technikai hibák megoldása.
* A jogosulatlan hozzáférés vagy visszaélés megakadályozása, valamint a Szolgáltatás általános biztonságának biztosítása.
* Információk harmadik feleknek történő továbbítása (az alábbiakban leírtak szerint). A Csoport a következő körülmények között adhatja át a megszerzett információkat harmadik feleknek:
A szolgáltatások nyújtásához szükséges információk.
Az ügyfelek más ügyfelek adatait csak a szolgáltatások saját használatához szükséges mértékben használhatják fel.
A szolgáltatások adminisztrációjához vagy nyújtásához szükséges információk.
Amikor a megszerzett információk megadását törvény vagy szabályozó hatóságok írják elő.
Amikor harmadik feleknek információt kell szolgáltatni jogviták rendezése vagy a felhasználók jogainak és érdekeinek védelme érdekében.
Amikor harmadik feleknek információt kell szolgáltatni a szolgáltatások használatával kapcsolatos kutatás megkönnyítése érdekében.
Amikor harmadik feleknek információt kell szolgáltatni reklámcélokból.
**A megszerzett információk kezelésének megbízása**
A „4. A megszerzett információk felhasználásának céljai” pont teljesítése érdekében a Csoport a megszerzett információk egészét vagy egy részét harmadik fél szolgáltatóra bízhatja. Ilyen esetekben gondosan megvizsgáljuk, hogy a szolgáltató megfelel-e a Csoport által meghatározott kiválasztási kritériumoknak, és biztosítjuk, hogy a megszerzett információkat megfelelően kezeljék a szerződéses megállapodás keretein belül.
A megszerzett információk megosztása**
A „4. A megszerzett információk felhasználásának céljai” pont teljesítése érdekében a Csoport megosztja a megszerzett információkat a Csoporton belüli különböző vállalatok között.
Megosztott információk**
Az „1. Megszerzett információk” pontban említett információk.
Közös felhasználók:** A Csoport (a jelen Adatvédelmi Szabályzat bevezetőjében meghatározottak szerint).
A közös használat célja:** A „4. A megszerzett információk felhasználásának céljai” pont teljesítése érdekében.
A közös használatért felelős fél:** Xi'xian New Area Airport New City Yinxin Trading Firm (Egyéni vállalkozás).
**Sütik és más hasonló technológiák használata**
Böngészője beállításait konfigurálhatja annak meghatározásához, hogy engedélyezi-e a sütik használatát. Számos webböngésző automatikusan elfogadja a sütiket; azonban a böngésző beállításainak módosításával blokkolhatja azok használatát.
Ha letiltja a sütiket, előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben használni a szolgáltatásokat, vagy nem tudja megtekinteni a sütik segítségével testreszabott hirdetéseket.
Csapatunk automatikusan információkat gyűjt a böngészőjéből – például sütiadatokat, a megtekintett hirdetéseket, a webhelylátogatás időpontját és a környezeti adatokat –, ezeket az információkat szervereinken tárolja, és automatikusan kitölti az e-mail címét, amikor Ön hozzáfér a szolgáltatásokhoz. Ezeket az információkat a felhasználói élmény javítására használjuk fel – például a munkamenetek kezelésére és biztonságossá tételére, biztonsági okokból, valamint az új funkciók értékelésére és a tartalom személyre szabására.
A sütik használatával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat.
**A „Regisztrációs információk” és az „Eszközadatok” használata**
**Regisztrációs információk:** Csapatunk rögzíti azokat az információkat, amelyek automatikusan generálódnak, amikor egy felhasználó hozzáfér a szolgáltatásokhoz, például az IP-címeket, a böngésző típusát és a böngésző nyelvét. Ezeket az információkat az ügyfelek hozzáférési mintáinak elemzésére, a magasabb színvonalú szolgáltatások nyújtására és a csalások megelőzésére használjuk fel. Ezeket az adatokat kizárólag statisztikai célokra használjuk fel, és nem használjuk fel személyek azonosítására.
**Eszközinformációk** Csapatunk eszközinformációkat, például eszközazonosítókat gyűjthet. Ezeket az információkat a kiváló szolgáltatás nyújtására és a csalások megelőzésére használjuk fel.
**Személyes adatok változásai**
Ha a személyes adataiban olyan változások történnek, amelyek befolyásolhatják a termék kiszállítását vagy a számlázást (pl. név, irányítószám, pénzintézet neve vagy hitelkártya lejárati dátuma), csapatunk frissítheti a nyilvántartásban szereplő információkat.
**Személyes adatok kezelése és biztonsága**
Csapatunk biztonságosan tárolja a gyűjtött információkat egy szerverkörnyezetben, amely a nyilvánosság számára nem elérhető, és minden erőfeszítést megteszünk a jogosulatlan hozzáférés, adatvesztés, megsemmisítés, megváltoztatás vagy nyilvánosságra hozatal megakadályozása érdekében.
**Gyermekekre vonatkozó információk**
Ha Ön kiskorú, szüleinek, gyámjainak vagy törvényes képviselőinek el kell fogadniuk a jelen „Adatvédelmi irányelvek” és a „Felhasználási feltételek” tartalmát. A kiskorúak csak az „Adatvédelmi irányelvek” és a „Felhasználási feltételek” rendelkezéseinek megfelelően használhatják ezt a szolgáltatást. A szolgáltatás használatához az Ön teljes hozzájárulása szükséges.
**Adatvédelmi irányelvek fejlesztései és frissítései**
Csoportunk folyamatosan fejleszti „Adatvédelmi irányelveinket”. Az „Adatvédelmi irányelvek” változhatnak a törvények, szabályozások, üzleti követelmények és egyéb tényezők változásai miatt. Amennyiben az „Adatvédelmi irányelvek” változnak, csapatunk értesíti ügyfeleinket.
**Ügyfélszolgálat elérhetőségei:**
E-mail: service@mail.strenshou.com
Telefon: +36 707379614